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よくある質問

チェンソー・ソーチェンについて

Q.「ハードノーズバー・スリムタイプ」と「スプロケットノーズバー」の違いが分からず困っています。

ガイドバーにつきまして簡単に説明いたしますと、ハードノーズバーはガイドバーの先端にスプロケットが付いていない一枚の削りだしバー、スプロケットノーズバーはその名のとおり先端にスプロケットを組み込んだバーということになります。
スプロケットノーズバーはスプロケットがついている分、パワーロスが少なく切断性重視のバーということに、ハードノーズバーは一枚もので先端にステライト加工していますので耐久性があります。
※ガイドバーの呼び方や考え方はメーカーにより違いますが、基本は同じだと思います。

Q.チェンソーを購入しようと思いますが、直径20cm~25cm位の枝打ちに適しているものはありますか?また、木に登って作業できますか?

軽量で扱い易く、さらに安全性を考慮するのであればカービングバー("キックバック"というチェンソーの跳ね返りが少ないバーです。)仕様のトップハンドル型のチェンソーでしょうか。チェンソーは使い方によっては非常に危険な道具ですので、なれない方は"木に登って…"という作業は基本的にお勧めできません。

Q.【ゼノア】ハリチェーンの使用具合はどのようなものでしょうか。通常のチェンソーと比べてメリット、デメリットを教えてください。

ハリチェーンのメリットは一般的には「固定」と「チェーン張り」が同時にできる、というものです。
デメリットとしては、「故障の可能性」とチェンを張るのにチョットしたコツが要るということでしょうか?誰でも100%確実にできるという訳ではありません。

Q.左利き用のチェンソーを提供しているメーカーはあるでしょうか。

当社の知る限り左利き用というのは存在しなかったと思います。

Q.電動チェンソーで枕木切断は可能でしょうか?また、可能でしたらおすすめの機種はありますか?

木材の太さや堅さ、量にもよりますが、切断は可能です。
枕木にも色々あり、一般的には硬い木材が使われているかと思いますのでお勧めはエンジン式ですが、電動式のなかで選択するなら電力・Aの大きい機種が良いでしょう。

Q.チェンソーに分離給油(スクーター用)と兼用のオイルは使えますか。

チェンソーで使用しますと不具合が発生する場合がありますので専用のオイルをお使いください。

Q.カービングバーとはどんなガイドバーですか?

カービングバーはガイドバーの先端が細くなっており、キックバックという跳ね返りが少なく安全なバーです。チェンソーアートや枝打ちなどによく使用されます。

Q.ソーチェンの刃が焼けて変色してしまいます。

オイルの吐出量とソーチェンの目立てをご確認ください。オイルが出ていない、もしくはほとんど出ていない場合はオイルフィルター・ガイドバーの目詰まり、もしくはオイルポンプの故障が考えられます。オイルは出ている場合はオイルの吐出量が少ない。もしくは多すぎて燃料よりも早くオイルタンクが空になる。あるいは燃料補給時にオイルを満タンにしていない、などが考えられます。
一般的に、チェンソーは燃料・オイルの両タンクを満タンにした状態だと必ず燃料の方が早く無くなります。ですから燃料補給時には同時にオイルも満タンにしておく必要があります。
また、ソーチェンの目立てが悪いまま無理やり使用を続けますと、当然ソーチェンやガイドバーに負担がかかりますので注意が必要です。

Q.竹山の竹を伐採しようと思ってますが、どんな機種が適しているのかわかりません。

基本的にどの機種でも対応可能です。排気量・重量・ご予算などに応じて検討いただければ良いと思います。
竹切り用チェーンを装着すれば、より美しい切り口で切断できます。

Q.中古商品はありますか?

中古品に関しては常時入荷するものではなく、また当社が整備再販する価値があると判断した商品に限りご紹介いたします。
程度・予算などを教えていただいてお探しすることも可能ですので気軽にお問い合わせください。

草刈機・刈払機について

商品について

Q.ナイロンコードを使いたいのですが、適応機種はどれですか?

金属刃と比べてナイロンコードは断面積が大きく、作業時に相当抵抗がかかります。
長めの雑草や硬めの雑草、密集した雑草地で使用されますと遠心クラッチ部に負担がかかり、発熱によりベアリングやクラッチハウジングが早期に壊れてしまう可能性があります。
特に馬力の小さい20ccクラスの機種や熱の影響を受けやすい樹脂性クラッチハウジングを使用している廉価版の機種に当社がナイロンカッターの使用を推奨していないのはそういった理由があるからなのです。かといって20ccクラスや廉価版の機種なら全く使えなくて、プロ用機種や26ccクラス以上の機種なら大丈夫なのかという訳ではなく、あくまで雑草の条件と使い方によるところが大きいとお考えください。やまびこ新ダイワブランドではRA1026シリーズ、RM1027以上の刈払機が該当します。

Q.ナイロンコード(ナイロンカッター)の特徴は?

ナイロンカッターは金属刃と違い、ブロック塀や石垣など障害物に当たっても衝撃が少なく安心してご使用になれます。障害物の多い場所や、狭い場所を刈るにはナイロンコードを使用してみては如何でしょうか?ただし石跳ねなどにはご注意を!

Q.ナイロンコードの選び方、使い方について教えてください。

使用されるナイロンコードは各メーカーにより太さ、形状、材質などにそれぞれ特徴がありますので、お使いのナイロンカッターやエンジンの大きさに適応した範囲の物を選択してください。
おおむね排気量30ccクラス未満の軽量型刈払機では3㎜までの太さを目安にお考えになると良いでしょう。太くなればなるほどナイロンコードは長持ちしますが、エンジンに対する負荷が増えますので長さで調節してください。
ナイロンコードのかわりに金属製ワイヤーなどの使用は大変危険ですので絶対しないでください。

Q.ナイロンコードで刈れる雑草は?

エンジンの排気量、馬力、ナイロンコードの種類によって違いますが、目安として膝下までの草丈で、比較的柔らかい雑草とお考えください。
尚、刈り草や小石などが飛散しますので安全防具はちゃんと装備して作業するようにしましょう。

Q.ナイロンカッターを買いたいのですが、どの種類が合うのか分かりません。

お手数ですがお問い合わせから、使用者のご使用になっている機械のメーカー名・機種名を教えてください。追って最適なナイロンコードを提案いたします。

Q.26CCタイプの刈払機に230mmの刃を取り付けて使用しても問題ないでしょうか?

26ccクラスに230mmの刈刃を取り付けても問題ありません。

Q.4サイクルエンジン(ガソリンエンジン)式刈払機のエンジンメンテナンスについてお教えください。

4サイクルエンジン式刈払機のエンジンメンテナンスですが、一番重要なのはエンジンオイルの交換です。
初回は1ヶ月または10時間運転目の早いほうで交換です。以後、6ヶ月または50時間運転目の早いほうで交換です。
忘れてはいけないのが始動前にオイルを目視で点検することです。減っていたり、汚れがひどい時はすぐに交換します。オイルは純正オイルまたは同等品をご使用ください。

また、1年ごとのバルブクリアランスの調整も必要だと思います。

Q.エンジン式と電動式刈払機のそれぞれの長所と短所を、教えてください。

エンジン式の長所は、使用条件に応じてエンジン馬力などの選択肢が豊富で、電動式にくらべて一般的にハイパワーで耐久性と作業性に優れます。また燃料を注ぎ足すだけで長時間の草刈作業が場所を選ばず可能です。
チップソーやナイロンカッターなどのアクセサリー類が充実しているのも魅力です。
短所は、静かでマイルドな音になったとはいえ、エンジン音と排気ガスが発生するので住宅地や早朝の作業には注意が必要なこと、またチョーク操作などエンジン始動に少しコツがいることと、燃料の用意やメンテナンスが必要になるということです。
電動式の長所は、電源さえあれば、スイッチを入れるだけで誰でも簡単に草刈作業がおこなえ、排ガスが出ないのでクリーンで静かなことです。
短所は、電源がないと作業ができない。またモーター式ですので長時間の作業ができず、パワーと耐久性不足なことです。その短所をある程度克服した、充電式の本格的な刈払機が最近発売されていますが、少々高価ですのでお手軽とは言えません。

Q.排気音の小さい草刈機を探しています。

最近の2サイクルエンジンは静かにはなりましたが、やはり騒音はかなりの距離まで響き渡ります。
4サイクルエンジンのほうが、騒音は耳障りではないと思いますが、やはり4サイクルエンジンでも、エンジンですから、騒音は大きいです。
電動式・充電式草刈機は騒音はほとんどありません。

Q.EZスタートとは何ですか。

従来は紐を引っ張って直接エンジンをクランキング(廻す)させてしまいましたので、エンジンの圧縮によるゴツゴツ感がダイレクトに伝わり、力や握力の弱い方には、それなりに苦になる作業だったと思います。
EZスタートとは、リコイルを引くことにより直接エンジンをクランキング(廻す)するのではなく、一旦アシストスプリングを巻き上げ、蓄力したそのバネの反発力がクランクを回す力となってエンジンを始動するシステムなのです。
iスタート、マジかるスタートなどメーカーによって呼び名は異なりますが、基本原理は同じです。

Q.電動式草刈機のギヤケースのグリスアップは必要ですか?

一般的には、密閉式ギヤケースになっており組み立て時に適量添付されていますのでメンテナンスフリーです。
ただし、一部機種にはグリス補充が必要な機種もあります。
(マキタMBC230DWなど)

Q.エンジン式草刈機でナイロンカッターを使用していますが、ギヤケースの周りの汚れがかなりひどくなります。水洗いをしても大丈夫でしょうか?

特に問題ありませんが、水に漬け込んで洗うのだけは避けてください。ヤニ取りスプレーのようなものもございますが、そこまで気にならないのでしたら濡れ雑巾(中性洗剤をつけて)でこする程度が良いでしょう。

Q.エアクリーナー(スポンジ)がオイルで汚れますが、問題ないでしょうか?

給排気バルブを持たない2サイクルエンジンの特性上、どうしてもエアエレメントは吹き返しの燃料で汚れてしまいます。
通常はエレメントを搾るかコンプレッサーで吹き飛ばすくらい、もちろん中性洗剤で洗っていただいてもOKです。あまりに汚れがひどい場合は要交換です。

Q.草刈機(カーツIF270-K)の取説によると燃料は50:1になっています。25:1混合燃料はそのままでは使えないのでしょうか?

刈払機の取説にある50:1というのは、50:1用の2サイクルオイルを使って混合燃料を作られることを推奨しますという意味です。25:1混合燃料を使っていただいても大丈夫です。

Q.燃料は補給するとして、一般的な草刈機の使用可能連続時間はどの位でしょうか?

本来、刈払機(エンジン式)には連続使用時間はどれだけかという説明はなされてません。
燃料を補給すれば作業を続けられますが、機械の安全面と健康上の理由から一日中使いっぱなしは厳しいと考えます。
ちなみに労働災害防止上、事業として刈払作業に作業員を従事させる場合は一日の作業時間は2時間以内、連続作業はおおむね30分以内とし5分以上の休止時間を設けることというガイドラインがあります。

Q.【ゼノア】BC2411DL-EZとBC2311DL-EZは何が違うのでしょうか?

BC2411は本格的なプロ仕様で、本機パイプ(竿の部分)の肉厚が、BC2311よりも厚くなっています。
あとは、クラッチハウジングの素材ですが、BC2411はアルミで、BC2311は樹脂です。この違いはナイロンカッターを使用する場合に大きく関わってきます。総合的にBC2411のほうが、耐久性が高いと言えます。

Q.IF425H(カーツ、ホンダGX25エンジン)の始動時の引き力は軽いか?

こちらは4サイクルエンジンになりますので、メカニカルデコンプが採用されています。引き力はカタログスペックで約7kgfとなっておりますので、同クラスの2サイクルエンジンが軽減されて8~9kgfなので同等かそれ以上の軽い引き力となっています。

Q.IF425Hで推奨するナイロンカッターを教示願います。

トルクのある4サイクルエンジンとはいえ、排気量が25ccですので負荷の少ない小型・軽量タイプが良いと思います。

Q.中古商品はありますか?

中古品に関しては常時入荷するものではなく、また当社が整備再販する価値があると判断した商品に限りご紹介いたします。
程度・予算などを教えていただいてお探しすることも可能ですので気軽にお問い合わせください。

ご購入について

お支払いについて

Q.支払いの際、手数料はかかりますか?

代金引換の手数料は当社が負担いたします。
銀行振込・郵便振込・現金書留でお支払いの場合の手数料は、お客様にてご負担いただいております。
※部品や特別にお取寄せした商品につきましては取寄せ手数料が別途必要になります。
消費税は商品代金に含まれております。

Q.買い物がちゃんと終わってお店に注文されたのかどうか、不安なのですが・・・?

注文が完了しますと、直後に当社より「ご注文完了のお知らせ」という自動返信メールをお送りいたします。
こちらご覧いただくことで、ご注文完了の確認ができます。
このメールをお受取りになっていない場合は、お手数ですがご注文者のお名前とTEL・Eメールアドレス、可能であればご注文内容をメールにてご連絡ください。こちらでお調べいたします。

Q.注文内容の変更や取り消しはどうしたらいいですか?

ご注文内容の変更は、ご注文者のお名前・TEL・Eメールアドレスを明記の上、【こちらのフォーム】よりご連絡ください。できる限り対応いたします。
ご注文のキャンセル可能期間は、商品が配送業者に集荷されるまでとなります。商品集荷までにご連絡いただいた場合は、無料で受付いたします。商品の集荷時間は各営業日や交通・運送事情によって異なりますのであらかじめご了承お願いします。

Q.商品の返品や交換はしてもらえないのですか?

お客様の都合による返品・交換につきましては未使用の場合、商品到着後7日以内は返品・交換可能といたします(※ただし、商品到着後3日以内に連絡要)。
使用している場合は使用状況など相談の上、使用料ないし、キャンセル料を最大で20%請求いたします。いずれの場合も、返品・交換に要する費用(送料など)はお客様にてご負担いただくことになります。
不良品につきましては商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品に重大な欠陥があると判断させていただいた場合は、新品と交換もしくは返品をお受けいたします。
その際に要する送料は当社にて負担いたします。
不具合部品の交換で対応可能と判断させていただいた場合、部品の無償送付をもって対応とさせていただく場合がございます。商品の特性上、性能に関係の無い部分(汚れ・塗装の剥離など)は対応いたしかねる場合がございます。

お届けについて

Q.できるだけ早くほしいのですが注文後どれくらいで届きますか?

特に日時指定のない場合、ご注文の翌日から3営業日以内に発送いたしておりますが、お急ぎの場合は、その旨連絡ください。在庫があれば可能な限り即日出荷対応いたします。
在庫がない場合、メーカーに在庫の有無ならびに入荷状況を確認しご連絡いたします。

Q.配達日・時間帯の指定はできますか?

お届け日の指定は4日後以降より可能です。
お急ぎの場合や、さらに細かく時間指定を希望される場合は、配達時間をご指定いただくか、備考欄にその旨ご記入ください。
○下記の時間帯からお選びいただいてご記入ください。
午前中 /14時~16時 /16時~18時/ 18時~20時 /19時~21時
ご希望にそえない場合はご連絡いたします。
※お住まいの地域によっては時間帯指定ができない場合がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承よろしくお願いいたします。

Q.海外に送ってもらえますか?

当社にて海外への発送は承っておりません。ご了承お願いいたします。

その他

Q.会員登録は、TELやFAXなどで購入したことがあっても新規登録の必要がありますか?

お手数ですが、これまで当店の別サイトや、TEL、FAXなどで購入していただいたお客様にも、新しいサイトから新規ご登録いただいております。
購入履歴は、新しいサイト以降の履歴をご覧いただけるしくみです。

Q.サイトが正常に表示されないのですが・・?

下記のOS/ブラウザを対象に最適化した設計を行っています。

古いバージョンのブラウザ、またはUNIXでは、一部表示の乱れや動作の不良が発生する場合があります。
古いバージョンのOS/ブラウザをお使いの場合は、さしつかえなければバージョンアップをおすすめいたします。お手数ですがよろしくお願いします。

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